Versand
Versandbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben! Gerne bieten wir Ihnen bequeme Versandoptionen an, um unsere Produkte zu Ihnen nach Hause liefern zu lassen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit dem Versand umgehen.
Bearbeitungszeit:
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Unsere Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. In Stoßzeiten können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern, wir halten Sie jedoch über etwaige Verzögerungen auf dem Laufenden.
Versandmethoden:
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Die verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte wählen Sie die Methode aus, die Ihren Vorlieben und Ihrem Zeitrahmen entspricht.
Versand:
Die Versandkosten werden basierend auf der gewählten Versandart und dem Zielort berechnet. Die Gesamtversandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Tracking-Informationen:
Zu Ihrer Bequemlichkeit stellen wir Tracking-Informationen für alle Bestellungen zur Verfügung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der E-Mail mehrere Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.
Lieferzeit:
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und Ihrem Standort ab. Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen oder logistische Herausforderungen die Lieferzeiten beeinflussen können. Wir empfehlen, während des Bestellvorgangs die voraussichtliche Lieferzeit zu überprüfen.
Internationaler Versand:
Wir freuen uns, internationalen Versand zu vielen Zielen anbieten zu können. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei internationalen Bestellungen Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen können. Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten.
Nicht zugestellte Pakete:
Für den Fall, dass ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben des Kunden an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren, um den erneuten Versand zu vereinbaren. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Beschädigte oder verlorene Gegenstände:
Obwohl wir bei der Verpackung Ihrer Bestellungen große Sorgfalt walten lassen, kann es beim Transport manchmal zu Unfällen kommen. Wenn Sie beschädigte Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bei verlorenen Paketen benachrichtigen Sie uns bitte, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben.
Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unser Kundendienstteam.